1. Khái niệm:
Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi là phương pháp người nghiên cứu tác động trực
tiếp lên khách thể nghiên cứu thông qua câu hỏi được thiết kế một cách có cấu
trúc trên bảng hỏi (còn được gọi là phiếu điều tra hay phiếu khảo sát) để lấy
thông tin cần thiết, chứng minh giả thuyết hoặc xây dựng lý thuyết mới.
2. Một số
lưu ý khi thiết kế bảng hỏi/ phiếu điều tra/ phiếu khảo sát:
- Phiếu khảo sát nên nói
rõ dành cho ai và nhằm mục đích gì (Ví dụ: “nhằm nâng cao…”, “nhằm cải thiện…”…).
- Cấu trúc phiếu điều
tra: Gồm phần thủ tục và phần nội dung các câu hỏi.
+ Phần thủ tục: Tên phiếu
(nên viết hoa). Ví dụ: PHIẾU LẤY Ý KIẾN VỀ VIỆC HỌC ONLINE; Lời xác định phiếu
dành cho ai (nên được viết ngắn gọn ngay bên dưới tên phiếu, trong ngoặc đơn) với
mục đích giúp cho người nhận phiếu xác định rõ mình có phải là đối tượng đúng
và phù hợp để trả lời phiếu hay không, ví dụ: (Dành cho sinh viên nghề Đồ họa
vi tính); Lời giới thiệu ngắn gọn mục đích của phiếu kèm lời kêu gọi sự hợp tác
hỗ trợ của người nhận phiếu.
+ Phần nội dung các câu hỏi:
Câu hỏi phải đơn giản, không dùng những từ ngữ, khái niệm khó hiểu, vượt quá khả
năng của người trả lời. Mỗi chữ trong bộ câu hỏi phải được người nghiên cứu và
khách thể nghiên cứu hiểu cùng một ý nghĩa (Nếu cần giải thích thêm có thể mở
ngoặc để bổ sung). Mỗi câu hỏi phải phản ánh một nội dung cụ thể và không đưa
cùng lúc nhiều nội dung vào câu hỏi. Có thể thiết kế phiếu khảo sát với câu hỏi
nhiều lựa chọn về mức độ.
3. Một số
cách phân loại mẫu: Mẫu dân số: là mẫu tổng, là tất cả mọi đối
tượng khách thể nghiên cứu mà người nghiên cứu hướng đến. Mẫu tiêu biểu: Mẫu gồm
các thành viên được chọn ra từ mẫu dân số để nghiên cứu. Mẫu đặc trưng: Mẫu bao
gồm mọi phần tử có nét đặc trưng cần nghiên cứu.
4. Ưu và
nhược điểm của phương pháp điều tra:
Ưu điểm: Ít
tốn kém, chủ động; Dùng bảng câu hỏi có thể thu thập được số lượng lớn thông
tin, dữ liệu trong thời gian ngắn; Dùng phỏng vấn có thể thu thập được thông
tin có chiều sâu.
Nhược điểm:
Kén đối tượng, nếu bộ câu hỏi được thiết kế không đảm bảo kĩ thuật thì không có
hiệu quả nghiên cứu.
Vui lòng xem Video Clip tại đây:
https://www.youtube.com/watch?v=8cVUHQD2OtY
Nhận xét
Đăng nhận xét