Quá trình phân tích công
việc cần thu thập, phân tích và sắp xếp có hệ thống thông tin, đặc điểm và yêu
cầu đối với một công việc cụ thể. Doanh nghiệp cần xây dựng được bản mô tả vị
trí việc làm và mô tả tiêu chuẩn công việc.
Bản mô tả vị
trí việc làm: Là văn bản liệt kê các chức năng, các
công việc cụ thể, các điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra, giám sát và các tiêu
chuẩn cần đạt được khi thực hiện các công việc tại một vị trí việc làm. Bản mô
tả công việc giúp nhà quản trị và người lao động hiểu được nội dung, yêu cầu của
công việc và hiểu được quyền hạn, trách nhiệm khi thực hiện công việc. Tùy theo
yêu cầu và mục đích của các tổ chức, doanh nghiệp mà có bản mô tả việc làm khác
nhau. Để có thể xây dựng bản mô tả việc làm chính xác, cần thu thập được các loại
thông tin sau đây:
Thông tin về các yếu tố
bên ngoài của điều kiện làm việc như điều kiện tổ chức hoạt động của doanh nghiệp,
chế độ lương bổng, khen thưởng, mức độ quan trọng của công việc trong doanh
nghiệp, các yếu tố của điều kiện vệ sinh lao động, sự cố gắng về thể lực, sự
tiêu hao năng lượng trong quá trình làm việc, những rủi ro khó tránh. Thông tin
về các hoạt động thực tế của người lao động tiến hành tại nơi làm việc như các
phương pháp làm việc, các mối quan hệ trong thực hiện các công việc, cách thức
làm việc, cách thức phối hợp với đồng nghiệp, cách thức thu thập xử lý các loại
số liệu và cách thức làm việc với các loại máy móc, trang bị kỹ thuật. Thông tin
về những phẩm chất mà nhân viên thực hiện các công việc cần có như trình độ học
vấn, kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng thực hiện công việc, tuổi đời, ngoại hình,
sở thích, sức khỏe, quan điểm, mong muốn, các đặc điểm cá nhân cần có khi thực
hiện công việc…Bản phân tích công việc gồm các nội dung sau:
- Thông tin về các bước
thực hện công việc.
- Thông tin thiết bị dụng
cụ, máy móc cần thiệt để thực hiện các bước công viêc.
- Thông tin về kiến thức,
kỹ năng và thái độ cần có để thực hiện các bước.
- Các tiêu chuẩn cần đạt
được.
- Tiêu chuẩn thực hiện
công việc: Định mức thời gian, năng suất,… để đánh giá tiến trình công việc của
từng nhân viên.
- Điều kiện làm việc: Bao
gồm cả yêu cầu dành cho nhân viên như sức khỏe, tinh thần đến chế độ lương bổng,
phụ cấp, đồng phục,…
Vui lòng xem Video Clip tại đây:
https://www.youtube.com/watch?v=oCzzyfhudVM&t=4s
Nhận xét
Đăng nhận xét